POLÍTICA DE SEGURANÇA DE PAGAMENTOS – LOJA H25

A Loja H25 preza pela segurança e pela confidencialidade das informações de seus clientes. O presente documento descreve como os pagamentos realizados em nossa loja são processados e protegidos, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Processamento dos pagamentos

1.1. Todos os pagamentos realizados na Loja H25 são processados por plataformas de pagamento reconhecidas e especializadas em segurança de transações eletrônicas, atuantes no mercado brasileiro e internacional.

1.2. O processamento do pagamento é realizado por empresas terceirizadas e especializadas, que adotam protocolos de segurança adequados para proteger os dados dos clientes de forma confidencial.

2. Acesso aos dados financeiros

2.1. Quando o pagamento é realizado por meio do sistema de recebimento, a Loja H25 não armazena nem tem acesso aos dados financeiros sensíveis do cliente, tais como número do cartão de crédito, CPF e dados bancários. Essas informações são tratadas exclusivamente pela plataforma de pagamento responsável pela transação.

2.2. As plataformas de pagamento utilizadas contam com mecanismos de custódia e conciliação do pagamento, que aumentam a segurança das transações entre compradores e vendedores.

3. Medidas de segurança

3.1. A Loja H25 e suas plataformas de pagamento adotam medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações dos clientes, incluindo o uso de criptografia e a observância de padrões de segurança reconhecidos no setor, como o PCI-DSS.

3.2. Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Em caso de incidente que possa acarretar risco aos seus dados, comunicaremos as autoridades competentes e você, conforme exigido pela legislação aplicável.

4. Proteção de dados pessoais

4.1. Os dados pessoais fornecidos pelo cliente são tratados pela Loja H25 e pelas plataformas de pagamento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), exclusivamente para as finalidades de processamento do pedido, do pagamento e da entrega.

4.2. Para exercer seus direitos como titular de dados ou obter mais informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail h25@h25comvoce.com.br.

5. Disposições gerais

5.1. A Loja H25 poderá atualizar esta política a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas em seus canais de venda.

5.2. As condições aqui previstas não excluem os direitos do consumidor garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei Geral de Proteção de Dados.